Informace podle GDPR
Podrobné informace o zpracování osobních údajů podle nařízení GDPR
Společnost Volt Range s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, zkráceně GDPR).
1. Základní informace o správci
Správcem osobních údajů je:
Volt Range s.r.o.
Sídlo: Národní 43, 110 00 Praha 1
IČO: 24568912
DIČ: CZ24568912
Email: [email protected]
Zápis v obchodním rejstříku: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 186542
2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
V závislosti na účelu zpracování můžeme zpracovávat tyto kategorie údajů:
Klientská databáze
- Jméno a příjmení
- Akademický titul
- Emailová adresa
- Poštovní adresa
- Informace o preferencích a požadavcích na nemovitost
- Historie objednaných služeb
Účetní evidence
- Jméno, příjmení nebo obchodní firma
- Adresa
- IČO/DIČ (u podnikatelů)
- Bankovní spojení
- Fakturační údaje
Webová analytika
- IP adresa
- Informace o zařízení a prohlížeči
- Datum a čas návštěvy
- Navštívené stránky
3. Účely a právní základ zpracování
Poskytování služeb
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zpracováváme údaje nutné k poskytnutí objednaných poradenských služeb v oblasti nemovitostí, komunikaci s klienty a plnění smluvních závazků.
Vedení účetnictví
Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Zpracováváme údaje pro účely vedení účetnictví a daňové evidence v souladu se zákonem o účetnictví a daňovými předpisy.
Zlepšování služeb
Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Analyzujeme využívání našich služeb a webu pro zlepšení kvality a uživatelské přívětivosti.
Marketingová komunikace
Právní základ: Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Se souhlasem vám můžeme zasílat informace o našich službách, novinkách a nabídkách.
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu zpracování:
- Smluvní vztahy: Po dobu trvání smlouvy a následně podle zákonných archivačních povinností
- Účetní doklady: 10 let od konce účetního období, ve kterém došlo k zaúčtování
- Daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období
- Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu, maximálně však 5 let od udělení
- Webové cookies: 12 měsíců
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců:
- Zpracovatelé IT služeb a hostingu
- Účetní a daňoví poradci
- Právní zástupci
- Bankovní instituce
- Orgány veřejné moci v rozsahu stanoveném zákonem
Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.
6. Práva subjektů údajů
Právo na přístup k údajům
Máte právo získat potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud jsou, máte právo získat přístup k těmto údajům a informace o způsobu jejich zpracování.
Právo na opravu
Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a právo na doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek máte právo požadovat vymazání osobních údajů, které se vás týkají. Toto právo nelze uplatnit v případech, kdy zpracování je nutné pro splnění právní povinnosti.
Právo na omezení zpracování
V zákonem stanovených případech můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu správce.
Právo odvolat souhlas
Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.
7. Uplatnění práv
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím:
- Emailu: [email protected]
- Poštou: Volt Range s.r.o., Národní 43, 110 00 Praha 1
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů:
- Šifrování citlivých údajů
- Zabezpečené připojení SSL/TLS
- Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů
- Omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby
- Pravidelné zálohování dat
- Kontrola dodržování bezpečnostních zásad
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů
9. Automatizované rozhodování
V rámci zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými důsledky.
10. Předávání údajů do třetích zemí
Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
11. Kontakt na dozorový úřad
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.volt-range.com
Email: [email protected]
12. Aktualizace těchto informací
Tyto informace můžeme průběžně aktualizovat v souladu se změnami v našich postupech zpracování nebo v právních požadavcích. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku. O významných změnách vás budeme informovat.